En JuegosPlay.Net ponemos en contacto vendedores y compradores para que realicen las transacciones por su cuenta. Las condiciones de las mismas son establecidas por ellos, de forma que JuegosPlay.Net no interviene. Por ello no podemos garantizar el éxito de cada transacción.

A continuación ofrecemos información y consejos de utilidad a la hora de comprar para que la transacción se realice de la manera más segura posible.

Antes de realizar una transacción ten en cuenta que el procedimiento habitual es que el comprador pague por adelantado (si la entrega no se hace en mano) por el medio pactado. Una vez recibido el pago, el vendedor envía el artículo por el medio y en el plazo pactado.

Contacto con el vendedor

En primer lugar debes contactar con el vendedor y preguntar todas las dudas que puedas tener. Aún si no tienes dudas es bueno que contactes con él. Procura tener claro todo momento el precio, medio de pago, localización y todas las condiciones que intervendrán en la operación. Una comunicación rápida, atenta y correcta por su parte es esencial para confiar en él.

Contacta con el vendedor por teléfono. La disposición del vendedor a usar el teléfono como medio de contacto es un claro indicador de su intención de realizar una transacción honesta. Los anuncios falsos probablemente tengan un móvil falso.

Sobre medios de pago

Busca anuncios de proximidad geográfica de forma que puedas ir a recoger personalmente el artículo. Así te ahorras los gastos de envío y además no pagas por adelantado.

Pregunta al vendedor por la opción de pagar contrareembolso. De esta forma no pagarás el artículo hasta que lo tengas en la mano. Ten en cuenta que esto supone un coste de envío adicional.

Desconfía de vendedores que ofrecen transferencia bancaria como único medio de pago.

NO envíes dinero a través de Western Unión, MoneyGram, Bidpay u otros tipos de pago similares, ya que no pueden garantizar transacciones con desconocidos.

Pregunta al vendedor por la posibilidad de usar Escrow! o alguna otra compañía de este tipo. Pagar mediante Escrow! Europa permite inspeccionar el artículo antes de pagarlo y funciona de la siguiente manera: un servicio de depósito de garantía retiene el pago hasta que se haya inspeccionado y comprobado la conformidad con el artículo. Sólo entonces, el servicio de depósito de garantía realiza el pago al vendedor. Para más información, entra en Escrow! Europa. Hay un FAQ muy completo que resolverá tus dudas.

Si optas por realizar una transferencia, comprueba la localización de la oficina del vendedor para ver si mintió sobre su lugar de residencia. Una vez averiguas la entidad bancaria (indicada por las cuatro primeras cifras de la cuenta corriente), en su web podrás localizar la oficina mediante las cuatro cifras siguientes.

Sobre envíos

Los gastos de envío suelen correr a cargo del comprador. Si el vendedor no los indica en el anuncio, deberás preguntarle al respecto. Probablemente puedas escoger entre varias formas de envío, dependiendo de su seguridad, tiempo de entrega, etc. Procura dejar claro este tema antes de pensar en el total del artículo, ya que probablemente tendrás que añadir el envío al precio del artículo cuando efectúes el pago.

En información al vendedor puedes encontrar tarifas y plazos de entrega de diferentes compañías de envío. En ellas puedes contrastar la información que te da el vendedor sobre el envío.

Anuncios sospechosos

Desconfía de anuncios excesivamente baratos o demasiado llamativos para ser verdad.

No compres a vendedores que residan en el extranjero.

La gente dispuesta a engañar es reacia a proporcionar su número de teléfono, así que como precaución, deberías comprobar si el teléfono del vendedor es verdadero.

Ten en cuenta que la mayoría de las veces que las transacciones no acaban de forma satisfactoria se debe a malentendidos sobre las condiciones. Procura dejarlas muy claras todas ellas antes de continuar comprando: estado del artículo, precio, envío, plazos, forma de pago, etc. Siendo cauto y siguiendo todos estos consejos reducirás al mínimo el riesgo a no recibir el artículo.